- ТЕРМИНЫ И ОГРАНИЧЕНИЯ
В настоящем Соглашении следующие термины используются в строго определенном ниже значении:
Акцепт Соглашения — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения путем совершения фактических действий: просмотра страниц, скачивания разрешенных материалов или отправки форм обратной связи.
Владелец сайта (Администрация) — Индивидуальный предприниматель Селезнев Валентин Олегович (ОГРНИП: 325730000032884, ИНН: 730701842170, адрес регистрации: 432023, г. Ульяновск, ул. Профсоюзная, д. 62; адрес фактического ведения деятельности: г. Ульяновск, ул. Профсоюзная, д. 62, офис 1), обладающий исключительными правами на Сайт, его программное обеспечение, базы данных и размещенный контент.
Заказчик (B2B-клиент) — Пользователь со статусом индивидуального предпринимателя (ИП) или юридического лица, использующий Сайт для направления предварительных запросов на оказание услуг по изготовлению лепного декора для профессиональной или предпринимательской деятельности.
Индивидуальные изделия — элементы лепного декора, услуги по изготовлению которых оказываются под заказ по индивидуальным техническим заданиям, чертежам, фотографиям, эскизам или визуализациям Заказчика, а общая стоимость производства рассчитывается менеджерами индивидуально.
Интерактивный модуль «Корзина» — программный элемент Сайта (цифровой аналог бланка предварительного запроса) для формирования перечня интересующих серийных изделий с целью последующей отправки заявки на расчет стоимости услуг по их изготовлению.
Пользователь — любое дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или уполномоченный представитель юридического лица, получивший доступ к Сайту посредством сети Интернет.
Предварительный запрос (Заявка) — электронная форма, заполняемая в Корзине (включает ИНН, имя, телефон, e-mail, адрес доставки и комментарий), направляемая Владельцу сайта для проведения технико-коммерческого расчета стоимости услуг по изготовлению и выражения намерения вступить в индивидуальные переговоры.
Сайт — совокупность веб-страниц, графических материалов, баз данных и программного кода, доступных в сети Интернет по уникальному адресу: https://lepgrand.ru.
Серийные изделия (в контексте Сайта) — цифровые изображения, фотографии и 3D-модели элементов лепного декора из гипса, изготавливаемых по стандартным производственным формам Владельца сайта, фиксированная базовая стоимость услуг по изготовлению которых указана на Сайте для предварительного информирования Заказчиков.
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ЮРИДИЧЕСКИЙ СТАТУС САЙТА
2.1. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Владельцем сайта и Пользователем.
2.2. Категорический отказ от публичной оферты:
Владелец сайта осуществляет деятельность по оказанию услуг изготовления лепного декора как по серийным изделиям, так и по индивидуальным заказам, и не является торговой (розничной или оптовой) организацией. Любое взаимодействие строится исключительно в рамках договора подряда (оказания производственных услуг) по кодам ОКВЭД Владельца сайта.
Каталог Сайта предназначен исключительно для взаимодействия с субъектами предпринимательской деятельности (юридическими лицами и ИП).
Вся информация на Сайте носит ознакомительный характер, не является коммерческим предложением и ни при каких условиях не признается публичной офертой в понимании ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ. Размещение информации признается Сторонами как приглашение делать запросы коммерческих предложений.
Использование Корзины и отправка форм не накладывают на Владельца сайта встречных обязательств и не влекут за собой автоматического заключения договоров на оказание услуг по изготовлению продукции.
Владелец сайта оставляет за собой право отказать в обработке заявки, выставлении счета или заключении итогового индивидуального B2B-договора любому лицу без объяснения причин.
2.3. Разграничение правового статуса Пользователей:
Физические лица (потребители) вправе использовать Сайт исключительно в ознакомительных целях. Ввиду специфики B2B-деятельности Владельца сайта по оказанию производственных услуг, программно-аппаратный интерфейс Корзины технически заблокирован для использования физическими лицами. Направление Предварительного запроса на изготовление доступно исключительно для юридических лиц и ИП (включая ИП со статусом самозанятых). Физические лица, применяющие налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятые гражданские лица) без официального статуса ИП, к B2B-взаимодействию не допускаются в связи с отсутствием у Владельца сайта контрольно-кассовой техники (ККТ). Любые попытки ввода вымышленных ИНН физическими лицами признаются злоупотреблением правом (ст. 10 ГК РФ).
Юридические лица и ИП (Заказчики) вправе использовать функционал Сайта и Корзины для формирования Предварительных заявок с целью последующего использования результатов услуг в предпринимательской или профессиональной деятельности (включая комплектацию строительных и дизайнерских объектов).
2.4. Использование функционала Сайта любым способом является полным согласием с Соглашением (акцептом договора присоединения в порядке ст. 428 ГК РФ). При несогласии Пользователь обязан немедленно покинуть Сайт.
2.5. Соглашение может быть изменено Владельцем сайта в одностороннем порядке в любой момент без уведомления Пользователей. Действующая редакция всегда доступна по адресу: https://lepgrand.ru.
- ПРАВА АДМИНИСТРАЦИИ, ЗАПРЕЩЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ И ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
3.1. Владелец сайта имеет право:
В одностороннем порядке модерировать, блокировать и ограничивать доступ к функционалу Сайта (включая модуль «Корзина» и базу 3D-моделей) в отношении любого Пользователя при обнаружении коммерческого парсинга, цикличной автоматизированной отправки ложных запросов, применения роботов-сканеров, а также при подозрении на нарушение интеллектуальных прав Владельца сайта со стороны конкурирующих организаций.
Проводить технические работы по собственному усмотрению без предварительного уведомления Пользователей.
Управлять контентом и ценообразованием: в одностороннем порядке изменять дизайн, структуру B2B-каталога, ассортимент серийных изделий и корректировать базовые справочные цены на услуги.
Запрашивать верификацию статуса: требовать у Пользователей, направивших заявку, дополнительные документы или реквизиты, подтверждающие официальный коммерческий статус ИП или юридического лица.
Удалять из базы данных предварительные запросы, содержащие заведомо недостоверную информацию, некорректные номера телефонов, e-mail или вымышленные сведения.
3.2. Пользователь имеет право:
Обращаться за поддержкой к Владельцу сайта по указанным в Пункте 11 реквизитам.
Безвозмездно (бесплатно) знакомиться со всем размещенным на Сайте Контентом исключительно в личных или профессиональных ознакомительных целях с учетом ограничений Пункта 8 настоящего Соглашения.
3.3. Пользователю категорически запрещено:
Осуществлять несанкционированный доступ к техническим данным серверов и базам данных Сайта.
Сканировать Сайт на наличие уязвимостей систем безопасности.
Организовывать искусственные помехи (DDoS-атаки), распространять вредоносное ПО, осуществлять цикличную автоматизированную отправку ложных запросов через Корзину.
Использовать контактные формы Сайта для рассылки спама, рекламы и несанкционированных коммерческих предложений.
Использовать автоматизированные скрипты, роботы-парсеры или утилиты для агрессивного поиска и массового копирования информации каталога, за исключением встроенной в Сайт поисковой системы, стандартных общедоступных веб-браузеров и случаев санкционированного индивидуального скачивания файлов, прямо разрешенных в пункте 8.3 настоящего Соглашения.
3.4. Юридическая ответственность: Нарушение информационной безопасности влечет за собой гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность согласно законодательству РФ (в том числе по ст. 272, 273, 274 УК РФ). Владелец сайта сотрудничает с правоохранительными органами для расследования таких случаев.
3.5. Владелец сайта обязуется: Обеспечивать конфиденциальность и защиту персональных данных Пользователей в строгом соответствии с ФЗ № 152 «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности. Своевременно публиковать актуальную редакцию настоящего Соглашения на страницах Сайта.
- ПРАВОВОЙ СТАТУС ПРОДУКЦИИ И ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ
4.1. В B2B-каталоге Сайта представлена стоимость услуг по изготовлению серийных изделий из гипса, а также размещена информация о возможности предоставления услуг по проектированию и изготовлению индивидуальных изделий под заказ.
4.2. Указанные на Сайте цены на услуги по изготовлению серийных изделий являются ознакомительными, справочными, актуальны исключительно на момент просмотра Сайта Пользователем и используются для предварительного расчета. Данные цены не включают в себя сопутствующие сторонние услуги или логистику (доставку) изготовленных изделий. Оказание услуг по изготовлению и достижение результата работ (готовых изделий) осуществляются силами Владельца сайта (Производителя). Финальная стоимость фиксируется исключительно в согласованном Сторонами счете на оплату.
4.3. Получение и вывоз результата работ (готовых изделий) осуществляются силами и за счет Заказчика на условиях самовывоза со склада производства (самостоятельно либо с привлечением транспортной компании/наемного перевозчика по Доверенности), в том числе путем организации доставки силами привлеченных Оператором курьерских и транспортных служб по поручению Заказчика. Размещение стоимости услуг на Сайте направлено на предварительное информирование B2B-клиентов и не может трактоваться как цена публичного розничного договора купли-продажи или договора поставки товара.
4.4. Стоимость оказания услуг по изготовлению индивидуальных изделий под заказ не является фиксированной, не определяется в каталоге автоматически и рассчитывается менеджерами Владельца сайта в индивидуальном порядке на основании технического задания, чертежей или 3D-моделей Заказчика.
- ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ И ТЕХНИЧЕСКИЕ ОГРАНИЧЕНИЯ
5.1. Владелец сайта оказывает услуги по изготовлению лепного декора и выставляет счета на оплату строго для лиц, обладающих коммерческим статусом ИП или юридического лица.
5.2. Сайт не оборудован системой интернет-эквайринга и функционалом онлайн-оплаты. У Владельца сайта отсутствует контрольно-кассовая техника для расчетов с населением (физическими лицами), в связи с чем Владелец сайта не имеет возможности выдавать кассовые чеки и категорически не принимает платежи от физических лиц.
5.3. Все расчеты за услуги по изготовлению лепного декора осуществляются исключительно в безналичном порядке путем перечисления денежных средств со значащегося расчетного счета Заказчика (ИП или юрлица) на расчетный счет Владельца сайта на основании выставленного счета на оплату услуг подряда.
5.4. В случае ошибочного поступления денежных средств с личных счетов физических лиц (включая граждан в статусе самозанятых без статуса ИП), данные действия признаются Владельцем сайта злоупотреблением правом (ст. 10 ГК РФ). Указанные средства не признаются оплатой за услуги и подлежат возврату Владельцем сайта на счет отправителя в течение 10 (десяти) банковских дней с момента обнаружения транзакции за вычетом фактически понесенных Владельцем сайта расходов и банковских комиссий за перевод, а Предварительный запрос полностью аннулируется.
5.5. Все расчеты за изготовление производятся в рублях РФ. Владелец сайта применяет упрощенную систему налогообложения (УСН) и использует право на освобождение от исполнения обязанностей налогоплательщика, связанных с исчислением и уплатой налога на добавленную стоимость (НДС) в соответствии со ст. 145 и ст. 346.11 Налогового кодекса РФ. В связи с этим НДС в стоимость услуг по изготовлению не включается, не начисляется и в выставляемых Заказчикам счетах на оплату не выделяется.
- ПРАВОВОЙ СТАТУС МОДУЛЯ «КОРЗИНА» И ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫХ ЗАЯВОК
6.1. Интерактивный модуль «Корзина» и отправка данных через кнопки «Заказать сейчас» или «Оформить заказ» не являются фактом совершения покупки, дистанционной продажи или онлайн-сделки.
6.2. Вся юридическая логика взаимодействия с «Корзиной» сводится к тому, что она признается Сторонами исключительно цифровым аналогом бланка предварительного запроса (заявки) для проведения технического расчета стоимости и ведения переговоров.
6.3. При отправке формы предварительного запроса в «Корзине» в обязательном порядке собираются следующие верифицирующие данные Заказчика: ИНН организации или ИП, имя (ФИО представителя), телефон, e-mail, адрес доставки и технический комментарий.
6.4. Отправка предварительного запроса не накладывает на Владельца сайта обязательств по бронированию материалов или немедленному началу изготовления изделий, а на Пользователя — обязательств по их последующему выкупу.
6.5. Полученный запрос обрабатывается отделом продаж. Менеджер Владельца сайта связывается с Пользователем для верификации его коммерческого статуса (ИП или юрлицо) и согласования индивидуального технического задания, после чего стороны могут заключить полноценный B2B-договор подряда.
- ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ВЕБ-АНАЛИТИКА
7.1. Отправляя заявку через интерактивные элементы Сайта, Пользователь подтверждает, что ознакомлен и полностью согласен с условиями отдельного Согласия на обработку персональных данных (в соответствии со ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»). Владелец сайта является официальным оператором персональных данных, надлежащее уведомление в Роскомнадзор направлено.
7.2. Предоставленные Пользователем данные (включая ИНН индивидуальных предпринимателей, имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки) обрабатываются строго на условиях и в целях, определенных в Политике конфиденциальности Владельца сайта, а именно: для осуществления обратной связи, верификации B2B-статуса контрагента, подбора технических решений, ведения преддоговорных переговоров (в рамках п. 2 ч. 1 ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ), а также для организации логистики и доставки готовой продукции до Заказчика через привлеченные транспортные компании.
7.3. На Сайте также применяются сервисы веб-аналитики (Яндекс Метрика) для автоматического сбора технических данных о поведении пользователей с целью улучшения технического функционала Сайта.
7.4. На Сайте применяется программа электронной аналитики «Яндекс Метрика» (включая функцию автоматической записи сессий «Вебвизор»). Пользователь уведомлен и согласен с тем, что данные сервисы в автоматическом режиме собирают и передают аналитическую информацию о поведении Пользователя на Сайте (включая файлы cookie, данные об устройстве, операционной системе, истории переходов). Порядок автоматической обработки указанных данных регулируется документами ООО «ЯНДЕКС»: Политикой конфиденциальности Яндекса и Условиями использования сервиса Яндекс Метрика.
7.5. В отношении указанных аналитических данных Владелец сайта выступает Оператором персональных данных, а ООО «ЯНДЕКС» — лицом, действующим по поручению Оператора (на основании ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»). Владелец сайта не осуществляет целенаправленный сбор Охраняемой законом информации (паролей, платежных данных), которая может быть автоматически зафиксирована скриптами аналитики в момент заполнения форм Пользователем. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность данных, вводимых им в поля форм на Сайте. Владелец сайта не несет ответственности за трансграничную передачу, методы защиты и особенности хранения данных на стороне серверов ООО «ЯНДЕКС».
7.6. Пользователь настоящим уведомлен, что он имеет право в любой момент самостоятельно ограничить или полностью запретить сбор файлов cookie и запись его сессий на Сайте путем изменения настроек своего веб-браузера либо использования официального браузерного расширения «Блокировщик Яндекс Метрики». Отказ от использования файлов cookie может ограничить доступность некоторых интерактивных функций Сайта (включая модуль «Корзина»).
- АВТОРСКИЕ ПРАВА И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
8.1. Все объекты, размещенные на Сайте, включая элементы графического дизайна, структуру каталога, тексты, оригинальные фотографии готовой гипсовой лепнины, 3D-модели (включая карнизы, молдинги, розетки и все изделия, представленные на сайте и разрабатываемые для индивидуальных изделий), товарные знаки и программный код, являются объектами исключительных авторских и смежных прав и принадлежат Владельцу сайта.
8.2. Пользователю категорически запрещается копировать, скачивать, тиражировать, воспроизводить, распространять, парсить, импортировать в сторонние программные комплексы или базы данных контент и объекты интеллектуальной собственности Сайта без предварительного письменного согласия Владельца сайта, за исключением случаев, прямо предусмотренных в Пункте 8.3 настоящего Соглашения.
8.3. Правила использования 3D-моделей и исключения для партнеров: Размещенные на Сайте уникальные 3D-модели лепного декора (включая файлы форматов .max, .obj, .fbx, .stl, .dwg и иных цифровых форматов), чертежи и эскизы предоставляются исключительно практикующим дизайнерам интерьера, архитекторам и Заказчикам (B2B) для безвозмездного скачивания и использования в целях визуализации, проектирования и комплектации объектов с обязательным условием последующего направления Предварительного запроса на изготовление данной продукции Владельцу сайта.
8.4. Использование, копирование, воспроизведение или распространение указанных 3D-моделей, чертежей и элементов дизайна конкурирующими организациями (производителями лепного декора, сторонними мастерскими, студиями и производствами) в своей коммерческой, производственной или информационной деятельности категорически запрещено. Любое несанкционированное использование объектов конкурентами признается нарушением исключительных авторских прав Владельца сайта и является основанием для взыскания законной компенсации за каждый факт нарушения (ст. 1301 ГК РФ), а также привлечения к уголовной ответственности по ст. 146 УК РФ.
- ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ОСОБЕННОСТИ МАТЕРИАЛА
9.1. Функционал Сайта, включая все скрипты, приложения, контент и графическое оформление, предоставляется Пользователю по принципу «как есть». Владелец сайта не гарантирует его абсолютную непрерывность, высокую скорость загрузки, а также то, что программное обеспечение полностью свободно от ошибок. Владелец сайта прилагает все технически и юридически необходимые усилия для защиты базы данных Сайта, однако не несет ответственности за технические сбои на стороне магистральных операторов связи или интернет-провайдеров Пользователя, приведшие к потере предварительной заявки в момент ее отправки.
9.2. Владелец сайта не несет ответственности за порчу, заражение или сбои в работе компьютерного и терминального оборудования Пользователя, возникшие в процессе навигации по Сайту или скачивания размещенных на нем ознакомительных материалов каталога (включая 3D-модели). Если использование Сайта приводит к необходимости технического обслуживания или замены личного оборудования Пользователя, данные издержки Владельцем сайта не возмещаются. Действие настоящего пункта не распространяется на обязательства Владельца сайта по обеспечению конфиденциальности персональных данных, принятые на себя законодательством РФ.
9.3. Размещенные на Сайте фото-материалы каталога и галереи демонстрируют эталонные образцы результатов услуг. Пользователь (Заказчик) уведомлен и согласен, что незначительные расхождения в текстуре, пористости или цветовом оттенке готовых изделий, вызванные природными свойствами гипса и особенностями ручного художественного изготовления, являются допустимыми физическими свойствами материала. Данные расхождения не признаются недостатком (браком) выполненных услуг и не могут служить основанием для предъявления претензий.
9.4. Информация, размещенная на Сайте, носит предупредительный характер: Владелец сайта не несет ответственности за порчу, деформацию, трещины или полное разрушение изготовленных изделий из гипса, если они возникли вследствие неправильной погрузки, транспортировки силами привлеченных Заказчиком транспортных компаний, нарушения температурно-влажностного режима на объекте, либо неквалифицированного монтажа, осуществленного третьими лицами (сторонними строительными и отделочными бригадами).
9.5. Все риски с момента отгрузки Продукции со склада самовывозом и при помощи ТК полностью лежат на Заказчике. Подробные технические регламенты и гарантийные обязательства прописываются сторонами исключительно в итоговом индивидуальном B2B-договоре подряда.
9.6. Владелец сайта не несет ответственности за некорректную работу или технические сбои в программных модулях третьих лиц, интегрированных в Сайт (включая сервисы веб-аналитики, виджеты карт, скрипты отправки уведомлений), а также за возможную утерю данных Предварительного запроса, произошедшую по вине магистральных провайдеров связи, хостинг-платформ или сторонних сервисов.
- ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
10.1. Настоящее Соглашение регулируется, подлежит толкованию и применяется в строгом соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Все споры, разногласия или претензии, возникающие из использования Сайта, его интерактивных модулей или связанные с исполнением обязательств, Стороны стремятся разрешить исключительно путем проведения мирных переговоров. Обязательный досудебный претензионный порядок составляет 15 (пятнадцать) календарных дней со дня получения официальной письменной претензии Владельцем сайта.
10.3. Официальные письменные претензии Пользователей (Заказчиков) принимаются Владельцем сайта в виде графических скан-копий по адресу электронной почты lepgrand@yandex.ru с обязательным дублированием оригинала документа Почтой России (заказным письмом с описью вложения) по адресу: 432023, Ульяновская область, г. Ульяновск, ул. Профсоюзная, д. 62. Претензия должна содержать данные, позволяющие однозначно идентифицировать Пользователя, суть требований и подтверждение факта использования Сайта. Анонимные претензии Владельцем сайта не рассматриваются.
10.4. Судебная подсудность споров: Все споры, разногласия или претензии между Владельцем сайта и юридическими лицами / индивидуальными предпринимателями, возникающие из использования Сайта или связанные с последующим заключением и исполнением договоров, не урегулированные Сторонами в обязательном досудебном претензионном порядке, подлежат рассмотрению исключительно в Арбитражном суде Ульяновской области (договорная подсудность в соответствии со ст. 37 АПК РФ). Споры с физическими лицами рассматриваются судом по правилам подсудности, установленным законом РФ.
10.5. Принцип автономности положений Соглашения: Если одна или несколько норм настоящего Соглашения будут признаны недействительными, это не оказывает влияния на действительность остальных положений Соглашения, которые продолжают действовать в полном объеме.
- РЕКВИЗИТЫ ВЛАДЕЛЬЦА САЙТА
Индивидуальный предприниматель: Селезнев Валентин Олегович
ОГРНИП: 325730000032884
ИНН: 730701842170
Адрес фактической деятельности: 432023, г. Ульяновск, ул. Профсоюзная, д. 62, офис 1
Email: lepgrand@yandex.ru
Телефон: 8 (8422) 75-01-02