- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана Индивидуальным предпринимателем Селезневым Валентином Олеговичем (ОГРНИП: 325730000032884, ИНН: 730701842170, адрес регистрации: 432023, г. Ульяновск, ул. Профсоюзная, д. 62) (далее — «Оператор» или «Владелец сайта») в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Политика определяет порядок, условия обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, которые Оператор может получить о Пользователях (субъектах персональных данных) во время использования ими информационного B2B-каталога, размещенного в сети Интернет по адресу: https://lepgrand.ru (далее — «Сайт»).
1.3. Действие настоящей Политики распространяется на все процессы Оператора по сбору, записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, извлечению, использованию, передаче (предоставлению, доступу), обезличиванию, блокированию, удалению и уничтожению персональных данных, осуществлаемые как с использованием средств автоматизации, так и без них, по месту фактического ведения деятельности: г. Ульяновск, ул. Профсоюзная, д. 62, офис 1.
1.4. Используя Сайт, просматривая его B2B-каталог или отправляя информацию через интерактивные элементы (включая интерактивный модуль «Корзина», кнопки «Заказать сейчас», «Оформить заказ», «Запрос цены»), Пользователь безоговорочно соглашается с условиями настоящей Политики и выражает свое согласие на обработку персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан немедленно прекратить любое использование Сайта.
- ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователей, основываясь на следующих правовых актах и юридических фактах:
Конституция Российской Федерации;
Гражданский кодекс Российской Федерации (включая ст. 428 ГК РФ — Договор присоединения, ст. 10 ГК РФ — Пределы осуществления гражданских прав);
Налоговый кодекс Российской Федерации;
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Уставные и регистрационные документы ИП Селезнева В. О.;
Пользовательское соглашение Сайта https://lepgrand.ru;
Согласие Пользователя на обработку его персональных данных, выраженное путем проставления отметки («галочки») в специальном интерактивном чек-боксе под формами сбора данных на Сайте.
- КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ И ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей Сайта, которые разделяются на следующие группы правового статуса:
Представители B2B-сегмента (Заказчики): Индивидуальные предприниматели (ИП), физические лица — руководители или уполномоченные сотрудники юридических лиц, а также наемные представители (водители, менеджеры, логисты, экспедиторы транспортных компаний), действующие на основании доверенности при осуществлении самовывоза готовой продукции или организации доставки.
Физические лица (Посетители сайта): дееспособные граждане, посещающие Сайт исключительно в ознакомительных целях (просмотр каталога, 3D-моделей). В связи со спецификой B2B-деятельности Оператора Оператор не заключает договоры на оказание услуг с физическими лицами без коммерческого статуса.
3.2. К персональным данным, сознательно предоставляемым Пользователем при заполнении интерактивных форм в модуле «Корзина» и иных элементов обратной связи, относятся: ИНН индивидуального предпринимателя, имя (ФИО представителя организации или ИП), контактный телефон, адрес электронной почты (e-mail), адрес доставки товара и текстовый технический комментарий.
3.3. К техническим (метрическим) данным, автоматически передаваемым в процессе просмотра Сайта под воздействием установленных программных модулей, относятся: IP-адрес Пользователя и страна нахождения; Данные файлов cookie (куки-файлы); Тип и версия операционной системы, тип и версия веб-браузера; Источник перехода на Сайт (рекламная ссылка, поисковый запрос, сторонний сайт); Поведенческие факторы (история переходов по страницам каталога лепнины, глубина просмотра, время нахождения на Сайте, клики, заполнения полей форм), а также иные сведения, собираемые с помощью метрических программ.
- ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Сбор и обработка персональных данных, указанных в пункте 3.2 настоящей Политики, осуществляются Оператором строго в целях, связанных с обеспечением B2B-взаимодействия, а именно: для осуществления обратной связи с Пользователем, подбора технических решений, проведения предварительного технико-коммерческого расчета стоимости услуг, ведения преддоговорных переговоров, согласования условий B2B-сотрудничества (в рамках п. 2 ч. 1 ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ), организации доставки и отгрузки готовой продукции, а также для идентификации представителей при самовывозе продукции или её передаче уполномоченной транспортной компании (ТК).
4.2. Автоматически собираемые технические и метрические данные (пункт 3.3) обрабатываются в целях: Обеспечения корректного функционирования, стабильности, безопасности и администрирования веб-ресурса; Анализа активности Пользователей, мониторинга юзабилити, оптимизации структуры B2B-каталога и улучшения пользовательского опыта с помощью систем веб-аналитики.
- ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов законности, конфиденциальности и защиты, установленных ФЗ № 152.
5.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.3. Персональные данные Пользователей хранятся в электронном виде на защищенных серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Базы данных Оператора локализованы в границах РФ.
5.4. Сроки обработки и хранения данных определяются моментом достижения целей, для которых они были собраны, либо моментом отзыва Согласия Пользователем. Если иное не предусмотрено законодательством РФ, обработка прекращается и данные уничтожаются в течение 10 (десяти) рабочих дней в следующих случаях: При подтверждении факта отсутствия у Пользователя коммерческого статуса (ИП или юрлицо) и невозможности заключения B2B-сделки; При совершении физическим лицом без статуса ИП ошибочного платежа, признанного Оператором злоупотреблением правом; При завершении преддоговорных переговоров в случае отказа Сторон от сотрудничества; После подписания итогового индивидуального договора подряда (в этом случае данные переходят в рамки регулирования условий исполняемого контракта).
5.5. Оператор не осуществляет трансграничную передачу данных. Для выполнения обязательств по организации доставки и отгрузки заказанных товаров Оператор (ИП Селезнев В. О.) вправе поручить обработку части персональных данных Пользователя (а именно: ФИО получателя, номер телефона, адрес доставки) третьим лицам — транспортным, курьерским и логистическим компаниям (включая, но не ограничиваясь: ООО «СДЭК-Глобал», АО «Почта России», ООО «Боксберри РУ» и иным логистическим партнерам, с которыми у Оператора заключен договор). Указанные третьи лица осуществляют обработку персональных данных исключительно в целях доставки товара Покупателю и обязуются соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке в соответствии со ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Передача информации государственным органам власти РФ допускается только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
- ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE И МЕТРИЧЕСКИХ ПРОГРАММ
6.1. На Сайте применяется официальный сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, принадлежащий ООО «ЯНДЕКС» (РФ, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Использование данного сервиса осуществляется в соответствии с Условиями использования сервиса Яндекс Метрика и Политикой конфиденциальности Яндекса.
6.2. Посредством Яндекс Метрики происходит автоматическое считывание файлов cookie, которые представляют собой небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере устройства Пользователя. Они необходимы для фиксации параметров сессии, времени посещения и навигационных маршрутов по Сайту.
6.3. Персональные данные, собираемые метрической программой, используются Оператором в обобщенном виде для технической оптимизации Сайта. При этом ООО «ЯНДЕКС» является лицом, действующим по поручению Оператора (в соответствии с ч. 3 ст. 6 ФЗ № 152 «О персональных данных»), и осуществляет со сборными метрическими данными следующие автоматические действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
6.4. Пользователь имеет право самостоятельно заблокировать или ограничить использование файлов cookie, изменив соответствующие настройки безопасности в своем веб-браузере. Также Пользователь может полностью исключить сбор данных о своих визитах и запись Сессий Посещений программой «Вебвизор», установив официальное расширение для браузеров «Блокировщик Яндекс Метрики». Отключение куки-файлов не препятствует просмотру Сайта, однако может ограничить работу некоторых интерактивных скриптов каталога.
- ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Каждый Пользователь Сайта имеет право:
Запрашивать у Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных, получать сведения о сроках и способах их хранения;
Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными или более не требуются для достижения заявленных целей;
Отозвать свое Согласие на обработку персональных данных в любой момент времени.
- ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ЗАПРОСОВ И ОТЗЫВА ДАННЫХ
8.1. Для реализации своих прав, направления запросов или официального отзыва Согласия Пользователь (или его законный представитель) направляет письменное заявление Оператору.
8.2. Заявление может быть направлено следующими способами:
В электронном виде — на официальный адрес электронной почты Оператора: lepgrand@yandex.ru;
В бумажном виде — посредством почтового отправления на почтовый адрес Оператора: 432023, Ульяновская область, г. Ульяновск, ул. Профсоюзная, д. 62.
8.3. Оператор обязуется рассмотреть полученное заявление и направить мотивированный ответ, а в случае отзыва — уничтожить персональные данные или прекратить их обработку в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с момента получения обращения, если иное не предусмотрено Федеральным законом № 152-ФЗ.
- ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Настоящая Политика является открытым и общедоступным документом. Текущая действующая редакция Политики постоянно размещена в сети Интернет на Сайте Оператора по адресу https://lepgrand.ru.
9.2. Оператор имеет право в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в текст настоящей Политики в связи с изменениями законодательства РФ или технологической структуры Сайта. При внесении изменений Оператор обновляет дату в поле «Действующая редакция». Пользователи обязуются самостоятельно знакомиться с текстом Политики при каждом новом посещении веб-ресурса.
9.3. Судебная подсудность споров: Все споры, разногласия или претензии между Оператором и юридическими лицами / индивидуальными предпринимателями, возникающие в сфере применения настоящей Политики, защиты прав субъектов персональных данных и функционирования интерактивных модулей Сайта, не урегулированные Сторонами в обязательном досудебном претензионном порядке, подлежат рассмотрению исключительно в Арбитражном суде Ульяновской области (договорная подсудность на основании ст. 37 АПК РФ). Споры с физическими лицами рассматриваются судом общей юрисдикции по правилам подсудности, установленным действующим законодательством РФ.